核心目標（具操作性定義） 1. 跟街友建立信任關係：讓街友能認出並信任「方舟協會」，從而增加街友脫離街頭的意願，先從吃飽開始，不浪費食物。透過輔導員們的關懷感受到社會的正面能量，未來進一步搭配諮詢與輔導，持續建立街友的信心與勇氣。 2. 讓街友願意參與送餐活動：成為街友信任的單位後，他們會認同這能夠幫助到他們，讓有意願的街友參與發送餐卷、維護送餐秩序、整理北車環境等行動 3. 成為「服務街友」單位中的典範：協會已經影響了許多個人或團體開始送餐給街友，台北、龍山寺、桃園等等眾多地方，也有許多團體來協會實習如何送餐，現在協會以1.行前教育2.定點發餐3.餐券確認4.關係建立5.團體行動6.了解個案；等等搜集的經驗，做自我規範並自許提升投入整個服務街友的輔導員群體的素養 4. 用手作熱食照顧:街友因長期在街頭的緣故，對於外人的援助有許多心理和身理的因素需要考量，所以不以最簡單的澱粉類食物ex:饅頭、包子，也不以花錢的便當為考量；而是號召青年輔導員們親手備餐，以周邊店家的新鮮剩食作為配菜，並以方便嚼食的粥作為主食，以自己也喜歡吃的熱食照顧街友 5. 成為青年輔導員幫助街友的首選機構：青年輔導員是社會最具有行動力、熱忱付出的群體，但因為打拼事業階段，有時間金錢距離等限制，我們以最方便簡易的方式，讓想為社會付出、投入公益的青年朋友認識並體驗街友送餐，我們有完整的輔導員活動流程，穩定的舉辦活動，簡易的報名規則，讓青年朋友能快速上手輔導員服務。 6. 帶街友一起防疫： 疫情升溫，讓街友領餐食之前，由合作的街友為其他街友做手部消毒，尤其是協會發送餐食都會請街友們排隊，因此需要有兩位街友幫忙消毒推動防疫行動 辦理方式與內容 平時工作：一般專業人員1名+輔導員數名 1. 街友需求訪查 2. 食材募集與保存 3. 公益餐廳洽談 4. 輔導員訓練 排定於每週二送餐日：輔導員13~18名 1. 16:00 食物退冰 2. 16:30 ~ 17:00 輔導員們集合簽到與行前注意事項說明 3. 17:00 ~ 18:00 開始準備烹飪器材與料理 4. 18:00 ~ 19:00 輔導員前往台北火車站周邊對街友發送餐券 5. 19:00 ~ 19:30 前往台北車站K1出口，定點發放餐點 6. 19:30 ~ 20:00 輔導員與街友共享交流、環境整理 對於街友效益評估：街友是一個正處於低潮的暫時性狀態，是非自願的行為，但因為回歸社會遇到2點困難：1.沒有相關援助的資訊 2.沒有可信任的人引導；所以由方舟協會，這樣中性第三方的民間團體，來承擔這樣的角色，並已經在台北車站個定發餐，已取得部分街友的信任，以下是可以培力街友的方法 1.共同發餐券：非常重要的環節，培養關心其他街友的心理能力，街友都知道自己當天的食物是否充足，如果足夠會說「給其他需要的人」，藉由把領取食物的餐券給到需要的街友，讓街友有關心他人和給予付出的習慣 2.維護發餐秩序：方舟協會是有架構和組織性地在做發送熱食給街友，我們確實也有接到一些自發性要去北車發餐的民眾，因為被街友嚇到，所以對街友有不好的觀感，協會建議他們跟協會約好時間，來穿方舟的背心和協會志工陪同下，去做發送餐點，比較安全。 一般情況，協會的團隊領導組長，認識並請有意願的街友，維護和管理現場的排隊、領餐的秩序，並且會避免插隊、吵鬧、肢體衝突，培力這些發心的街友要有責任心，也要尊重每一位願意來發送餐點的民眾或團體，這是希望培養街友面對外來民眾或團體的自律和尊重，非常重要。 3.與街友晚餐：關心街友目前需要的物資有哪些，也順便了解街友對於自己的權益了解到什麼程度，有沒有需要輔導就業、居住、申請低收入戶等服務，也順便觀察街頭有哪些街友是新來的，也許能盡快協助脫離街頭，因為街友會自認物資缺乏、東西會被亂拿、對人有防備心，所以在一起吃晚餐的同時，盡可能讓北車的街友認識甚至熟悉方舟協會是有紀律、可信任的團體，也培力有意願的街友，說明志工服務不只是發餐，而是關心街友真正的需求和給予有實際意義的幫助 4.維護北車環境：最後，要培養街友照顧環境的責任心，這也是給街友工作的一部分，透過分配工作，了解這些街友目前沒有工作的原因，目前歸因於3種可能1.心理因素 2.身體因素 3.工作能力因素，進一步了解能給街友適切的輔導，如果是心理因素：就培訓街友有工作習慣；如果是身體因素：輔導就醫；工作能力因素：請就服站協助支援。透過長期固定配合，培力街友信任能協助他們的團體，並且能主動尋求協助，避免持續自我封閉。 辦理時間/期程 110年8月1日至110年12月31日

本次參與 方舟協會 志工日活動，有給無家者送暖和獨居長輩探訪 志工活動，這是長期的社會支持服務。 主要對象：北車近200位無家者，大同區建泰里&朝陽里的獨居長輩6位。 跟方舟協會的青年志工共同參與活動，讓方舟的志工們知道富邦慈善基金會有在關注和支持小型社福機構，不只是捐款支持，還能夠號召富邦集團內的熱血志工們一同參與，讓主辦活動的方舟對富邦有新的看見，「原來富邦不止賺錢厲害，在投入社會公益也這麼積極又有影響力」，而且這次方舟協會還被評選為拍攝公益大使年度影片，對於富邦慈善基金會 出錢 出人 也出力宣傳志工服務和志工精神，非常的感謝 當天聚集了25位志工發出469份餐食，幫助了80位以上的無家者，還有熟識方舟協會的無家者與我們道謝，也探訪了6位獨居長輩，不只是帶餐食給他們，也陪伴他們跟他們聊天